PERSONALIDAD Y RELACIONES HUMANAS
Los paquetes se envían por medio de paquetería FEDEX.
- Considere que los tiempos de envío dependen de la carga del proveedor.
- Ingrese los datos de la manera más exacta posible para evitar demoras en las entregas por parte de la paquetería.
Unidad 1 ¿Que son las relaciones humanas? 1
¿Que son las relaciones humanas? 2
Importancia de las relaciones humanas 2
Clases de relaciones humanas 2
Relación entre jefes y subalternos 3
Factores que afectan las relaciones humanas 5
¿Que son las relaciones interpersonales? 5
¿Por qué las relaciones interpersonales? 6
Factores que se deben considerar al establecer las relaciones interpersonales 6
Ventajas del trabajo en grupo 7
¿Qué aspectos debemos tener en cuenta para actuar en un grupo? 7
¿Cómo contribuir a la realización de una tarea? 8
¿Cómo respetar la individualidad en el grupo? 8
¿Cómo ayudar al progreso del grupo? 8
Liderazgo y madurez del grupo 9
Relación intergrupal 9
Resumen y actividades finales 10
Unidad 2 La personalidad y su desarrollo 13
¿Qué es la personalidad? 14
Características de la personalidad 14
Factores que influyen en la formación de la personalidad 15
Atributos de la personalidad 16
Una personalidad eficiente 17
Los distintos aspectos de la personalidad 18
¿Cómo se muestra y revela la personalidad? 18
Teorías equivocadas de la personalidad 19
Diferencias en la personalidad 21
La personalidad puede mejorarse 21
La personalidad en las relaciones humanas 22
La personalidad y las oportunidades de empleo 22?
La personalidad, las relaciones humanas y el éxito 23
Resumen y actividades finales 24
Unidad 3 Comunicación 29
¿Qué es la comunicación? 30
Elementos en la comunicación 30
Barreras en la comunicación 30
Comunicación no verbal 31
Lenguaje y comunicación 32
Influencia de la voz y del lenguaje 32
La conversación 32
La conversación profesional 32
Interacción entre la conversación profesional y la social 33
La conversación social 33
Papel del conversador 34
Temas de conversación 34
Temas que deben evitarse 34
Gestos y ademanes 33
Papel del oyente 36
Elementos físicos de la voz 33
Lenguaje eficiente 33
Vocabulario 39
Importancia del uso correcto del idioma 40
Sugerencias para mejorar su lenguaje 40
Defectos del lenguaje 41
La comunicación y las relaciones humanas 41
Resumen y actividades finales 41
Unidad 4 Motivadores y emociones 47
Motivaciones 48
Las motivaciones como impulsos básicos 48
¿Que son las emociones? 48
Cambios orgánicos debido a situaciones emocionales 49
Diferencia entre las emociones y los impulsos biológicos 49
Ciertas emociones se encuentran afectadas por el aprendizaje 50
Tipos de emociones 51
Diferentes respuestas de los individuos a los estímulos emocionales 53
Control de las emociones 53
Como lograr la madurez emocional 54
Conflictos emocionales 55
La búsqueda del ajuste 57
Las actitudes positivas 61
Como lograr el ajuste personal 62
Resumen y actividades finales 63
La conducta inteligente 69
Componentes de la conducta inteligente 70
Resumen y actividades finales 71
Unidad 10 Profesión y aficiones 139
Aficiones o intereses básicos 140
Amplitud de aficiones 140
Como distribuir los ratos de ocio 140
Como crear aficiones a partir de experiencias pasadas 143
Poseer aficiones lo conservara joven 143
Como descubrir aficiones y aptitudes vocacionales 143
Como planificar la profesión 144
Pruebas para la elección vocacional 145
Fuentes de información sobre determinadas profesiones 146
Satisfacción personal en el trabajo 147
Resumen y actividades finales 147
Unidad 11 Cuidado y apariencia personal 155
Cuidado personal en las mujeres 156
Cuidado personal en los hombres 160
Tendencias en la moda femenina 162
Tendencias en la moda masculina 169
Resumen y actividades finales 174
Unidad 12 Reglas de cortesía 185
La etiqueta y los modales 186
Modales y sentido común 186
Por qué son importantes las reglas de cortesía 186
Reglas de cortesía en la familia 186
Modales en lugares públicos 187
Reglas de cortesía en las citas 187
Buenos modales al viajar 188
Los modales en la mesa 189
Comer fuera de casa 190
Como y cuando dar propinas 190
Como presentar a una persona 190
Correspondencia social 191
Los modales por teléfono 191
Modales al hablar por el teléfono celular 192
Reglas de cortesita para el uso del correo electrónico 193
Reglas de cortesía y ética en la empresa 193
Resumen y actividades finales 195
Unidad 13 Salud y seguridad 201
Salud física 202
Como conseguir una dieta equilibrada 202
Como practicar el ejercicio adecuado 203
Como dormir y descansar lo suficiente 204
Como vigilar su peso 204
Revisiones médicas periódicas 205
Cuidado de los ojos, oídos y dientes 205
Vacunas preventivas 206
Salud emocional 206
Posturas y actitudes correctas 206
El lugar de trabajo en la oficina 209
Seguridad en el trabajo y prevención de accidentes 210
¿Qué es la administración de seguridad y Salud Ocupacional [PR OSHA]? 211
¿Qué es la OSFIO? [Oficina de Seguridad y Salud en el Trabajo] 211
Causas de accidentes en el trabajo 211
¿Qué deberes le impone la ley a los trabajadores? 212
¿Qué debe hacer un empleado ante una situación de riesgo en el centra de trabajo? 212
Otras maneras de prevenir accidentes en la oficina 213
Normas de seguridad en el empleo [OSFIA] 213
Agendas que laboran en la prevención de accidentes 214
Resumen y actividades finales 214
Unidad 14 Calidad de vida 219
¿Qué es calidad de vida? 220
Uso de estimulantes 220
Empleo de otras drogas 221
Danos provocados por el uso de alcohol, drogas y otras sustancias controladas 222
Danos que provoca el alcohol 222
Como se desarrolla el consumo de alcohol, drogas y otras sustancias controladas 223
El consumo de drogas y el aprendizaje 224
Efectos nocivos del consumo de alcohol, drogas y sustancias 224
El uso de alcohol, drogas y otras sustancias controladas
y su efecto en las relaciones humanas 225
Como mantener un estilo de vida de alta calidad 226
Resumen y actividades finales 227
La tercera edición de Personalidad y relaciones humanas se elaboró tomando en cuenta las sugerencias de profesores y estudiantes que han utilizado la obra en sus clases, y el Prontuario de relaciones humanas del nivel secundario. Una característica fundamental de esta obra es que los casos y ejercicios presentados están relacionados con situaciones propias de la vida cotidiana.
El contenido del texto abarca aspectos físicos, intelectuales, sociales, emotivos y morales de la personalidad y de las relaciones humanas. Su contenido aporta ideas para el desarrollo integral de la persona, que le permitan mejorar y conseguir sus metas individuales y grupales.
En esta nueva edición se han incorporado los siguientes temas: comunicación no verbal, ética profesional, relación entre valores y ética; los modales por teléfono celular y correo electrónico; seguridad en el trabajo, normas de seguridad en el empleo y agencias que laboran en la prevención de accidentes; daño provocado por el uso de drogas, alcohol y sustancias controladas; el uso de drogas, alcohol y sustancias controladas y su efectos en las relaciones humanas; y cómo mantener un estilo de vida de alta calidad.