Completa atención a través de nuestros emails de contacto:

Información general, Libros y Plataformas en Colombia y Perú

Información general, Libros y Plataformas en Ecuador

Cotizaciones para librerías en Colombia, Perú y Ecuador

Información Libros y Plataformas en Argentina, Paraguay, Uruguay, y Bolivia

Información general, Libros y Plataformas en Chile

Dirección

Oficina Bogotá, Colombia:

Carrera 85K # 46a - 66

Complejo Logístico San Cayetano Edif. 2

 

Confirma el estatus de tu envío

Solo aplica para compras dentro del sitio web de

McGraw Hill en Colombia, Perú y Ecuador

Envía un correo incluyendo todos los detalles con el número de orden de tu pedido. a:

Alberto.Torres@mheducation.com 

¿Aún no has recibido tu factura?

Solicite facturas electrónicas. Confirme su cuenta por correo electrónico para que pueda recibir sus facturas más rápido con los detalles de su compra para poder ubicar rápidamente su transacción.

Solo aplica en compras dentro del sitio web de McGrawHill en Colombia, Perú y Ecuador.

Contacte a: Mteresa.Sanchez@mheducation.com

 

Cambios por defectos de fábrica

Solo hay devoluciones para libros defectuosos de fábrica.

El producto agotado (OP) será aceptado para devolución completa si se recibe dentro de los 90 días de haber sido declarado OP.

Después de 30 días, no se emitirá reembolso.

 

Puede enviar un email a:   rda_colpa@mheducation.com

 

 

Política de reembolsos

Contamos con política de reembolsos  hasta 30 días calendario despues de realizada la compra y de reembolso por defectos de fábrica también hasta 30  días calendario despues de realizada la compra.

 

Puede enviar un email a:  rda_colpa@mheducation.com