Declaración de McGraw Hill sobre la Ley Europea de Accesibilidad (EAA)

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Nuestro compromiso con la accesibilidad y la EAA

En McGraw Hill, estamos comprometidos con desarrollar el potencial de todos los estudiantes. Creemos que los mejores materiales de aprendizaje deben ser accesibles para estudiantes de todas las capacidades y, por ello, estamos construyendo una cultura inclusiva que considera las necesidades de cada persona desde el inicio.

Como parte de este compromiso, mejoramos continuamente nuestras plataformas, herramientas y contenidos para cumplir con los estándares más recientes de accesibilidad, incluidos los lineamientos de accesibilidad para el contenido web (WCAG) 2.2 nivel AA. Nuestros equipos internos de producto colaboran regularmente con expertos externos y recaban retroalimentación de los usuarios.

Nuestros Informes de Conformidad de Accesibilidad (ACRs, por sus siglas en inglés), también conocidos como Plantillas Voluntarias de Accesibilidad del Producto (VPATs), ofrecen información detallada sobre la accesibilidad de nuestros productos.

Estamos trabajando para cumplir con los requisitos establecidos en la Ley Europea de Accesibilidad (EAA). Esta legislación exige que ciertos productos y servicios de uso cotidiano —como los eBooks, sitios de comercio electrónico y aplicaciones móviles— sean accesibles para personas con discapacidad.

Nuestro enfoque para cumplir con la EAA

En preparación para la EAA (Ley Europea de Accesibilidad), hemos destinado recursos para garantizar que nuestros productos y servicios cumplan, o estén en camino de cumplir, con los requisitos establecidos en dicha legislación.

Nuestro compromiso actual es asegurar que cualquier futuro eBook o servicio que ofrezcamos en todas las regiones —incluidos los Estados miembros de la Unión Europea— cumpla con los requisitos de la EAA, así como con estándares de mejores prácticas como las WCAG 2.2 nivel AA y la norma EN 301 549.

Cabe señalar que no haremos accesibles por defecto todos los títulos de nuestro catálogo histórico, ya que el costo de su adecuación superaría los ingresos generados por la venta de muchos de estos títulos más antiguos.

Con el fin de ser transparentes con nuestros clientes, etiquetaremos cada uno de nuestros eBooks con información sobre su nivel de accesibilidad, para que personas e instituciones puedan tomar decisiones informadas al momento de la compra.

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Adaptamos tu experiencia a tus necesidades

Aunque hemos invertido en hacer que este sitio web y muchos de nuestros productos sean accesibles tal como están, muchas personas pueden obtener una mejor experiencia al personalizar su computadora o dispositivo según sus necesidades individuales.

Si crees que esto puede ser útil para ti, te recomendamos visitar My Computer My Way para conocer cómo estas personalizaciones (ya sea mediante funciones de accesibilidad incluidas en tu computadora, smartphone o tablet, o a través de tecnologías de apoyo adicionales) pueden ayudarte a mejorar tu experiencia.

Accesibilidad en este sitio 

Estamos trabajando activamente para que nuestros sitios de comercio electrónico cumplan con los estándares WCAG 2.2 nivel AA. Contamos con la evaluación de expertos independientes que prueban la accesibilidad de nuestro sitio y servicios, utilizando tecnologías de asistencia representativas empleadas por nuestras y nuestros usuarios.
Actualmente, nuestro sitio cumple con muchos de los criterios de éxito de WCAG, y seguimos trabajando para fortalecer y ampliar su conformidad.

¿Cómo podemos ayudar?

Si tienes dificultades para utilizar nuestro sitio web, por favor háznoslo saber. Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio o su contenido. Si encuentras alguna barrera de accesibilidad, puedes escribirnos a: gerardo.vazquez@mheducation.com. Para poder ayudarte de manera más eficiente, te pedimos que incluyas la información recomendada en la guía “Contactar a organizaciones sobre sitios web inaccesibles”.

Valoramos cualquier retroalimentación constructiva relacionada con la accesibilidad o usabilidad de nuestro sitio o contenido, y será considerada cuidadosamente.

Para solicitar archivos digitales accesibles para estudiantes puedes escribirnos a: gerardo.vazquez@mheducation.com

Esta declaración de accesibilidad fue actualizada por última vez en junio de 2025 y sigue las mejores prácticas recomendadas en la norma ISO 30071-1.